Oferecer suporte de 1º e 2º níveis aos usuários, solucionando problemas relacionados ao uso do sistema e suas funcionalidades; - Registrar chamados no portal do fabricante do ERP, acompanhar soluções, validar correções e atuar na interface entre os usuários internos e o fornecedor; - Validar novas versões do sistema, realizando testes detalhados para assegurar que atendam às necessidades da operação sem riscos; Requisitos: - Formação em Ciências Contábeis; - Experiência prática em processos con…